ITSS中文名是信息技术服务标准。是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下,由ITSS工作组研制的一套体系化的信息技术服务标准库和一套提供IT服务的方法论。ITSS标准体系是我国IT服务行业最佳实践的总结和提升,也是我国从事IT服务研发、供应、推广和应用等各类组织自主创新成果的固化。其内容包括:咨询设计、集成实施、运行维护、服务管控、服务外包、云服务、数据服务、智能服务、治理、数据管理等。
ITSS认证的好处
1、在提升员工能力的同时,激发员工以业务视角创新服务。
2、为企业带来更多的商业机会,获得更多的服务收入。
3、提升运维业务的附加值及服务效率,促进公司业务的多元化发展。
4、梳理各项运维服务成本,平衡资源配置,有效降低运维服务成本。
5、有效提升行业知名度,获得客户的认可,获得更多订单。
很多人在看到工业控制安全服务资质认证时,可能都不了解是哪些内容,这一项认证主要是有效提升高可用性,提升功能,安全业务连续性,还有信息安全作为保障。
ITSS运行维护资质的审核组织分为全国机构和地方组织,全国组织有赛西、赛迪和赛宝三家组织,地方组织乃是分布于各地29家机构,如浙江省信息化推进服务管理中心等。
ITSS怎么认证呢我们都知道,想要通过ITSS运维服务认证,需要建立运维体系一定时间,下面从不同等级给大家介绍一下各等级对建立运维体系时间的要求。
信息安全服务中,运维能力是比较受到广泛的关注的, ITSS认证作为国际认可的信息服务标准,对企业的运维能力考核是如何规定的呢?