ISO20000认证的好处？

2023/10/7 11:24:14 次

　　ISO20000是信息技术服务管理体系标准，是世界上第一部针对信息技术服务管理认证(IT Service Management)领域的国际标准，被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础，认证适合IT服务的提供者，可以是内部的IT部门，也可以是外部的服务提供商。

　　1、ISO20000认证保持服务目标与企业业务目标一致，有效的支持业务战略

　　2、建立规范的服务流程，提高信息技术服务和运营效率

　　3、有效及高效地整合利用信息、基础架构、应用及人员等IT资源

　　4、建立持续改进的服务管理机制，ISO20000认证快速应对市场需求，提高客户满意度

　　5、向国际标杆靠齐，增强市场竞争力，提高组织声誉，提升投资回报

　　6、ISO20000认证控制IT风险及相关的成本，提高与控制IT服务质量、降低长期的服务成本

　　7、灵活应对来自客户、认证机构、内部机构等不同的合规审核要求，增加投资者信心

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